HISTOIRES DE TPE

L’artisan du bois et du bon sens

 

Ronan fabrique des meubles depuis plus de quinze ans.

À la tête d’un atelier de six salariés, il incarne l’artisanat français dans sa plus belle version : précision, respect de la matière et amour du travail bien fait.

Dans son atelier, ça sent la sciure, la cire et la concentration. Chaque pièce, du croquis au meuble fini, raconte une histoire de patience et de passion.

 

Mais ces dernières années, Ronan voulait aller plus loin. Non plus seulement faire du beau, mais faire du durable. Valoriser ses choix responsables, structurer ses engagements, et surtout : obtenir un label RSE pour en témoigner.

 

“Je fais déjà attention à mes matériaux, à mes déchets, à mes fournisseurs… Mais je voulais que ce soit reconnu, et que mon équipe en soit fière.”

 

La prise de conscience

 

Comme beaucoup d’artisans, Ronan menait déjà une démarche éthique sans le savoir :

 

• Bois issus de forêts gérées durablement,
• Revalorisation des chutes de production,
• Finitions naturelles,
• Collaboration avec des fournisseurs locaux,
• Et une vraie attention portée à la sécurité et au bien-être de ses salariés.

 

Mais pour être labellisé RSE, il fallait passer à l’étape supérieure : formaliser, prouver, structurer. C’est là que nous sommes intervenus.

 

Le chantier avant l’audit

 

La première rencontre s’est tenue dans son atelier, entre un plan de travail et une pile d’échantillons. Ronan avait déjà réuni des documents, noté ses pratiques, mais doutait de la bonne direction.

 

“Je savais qu’on faisait les choses bien, mais je ne savais pas comment le démontrer à un auditeur.”

 

Notre rôle ? L’aider à transformer ses actions du quotidien en preuves RSE concrètes.

 

Ensemble, nous avons :

 

• Cartographié ses pratiques existantes,
• Identifié les indicateurs clés liés à son activité,
• Conçu un plan d’amélioration simple et réaliste,
• Et préparé la documentation d’audit, claire et accessible.

 

La transformation en douceur

 

En quelques semaines, Ronan et ses six salariés ont pris le pli. Chacun a contribué à sa manière : tri plus rigoureux, suivi énergétique, idées d’amélioration du confort au travail. La démarche RSE est devenue un projet collectif, presque naturel.

 

“On a compris que la RSE, ce n’est pas un dossier administratif, c’est un état d’esprit. Et on l’avait déjà, sans le nommer.”

 

L’organisation s’est affinée, la communication interne s’est renforcée, et la préparation à l’audit s’est faite dans le calme.

 

Le grand jour : l’audit

 

🔍 Comment se passe un audit RSE ?

 

Beaucoup d’entreprises redoutent l’audit RSE, souvent à tort. En réalité, c’est un échange bienveillant entre l’entreprise et l’auditeur, qui cherche avant tout à comprendre, pas à sanctionner.

 

Chez Ronan, l’audit s’est déroulé en trois étapes simples :

 

• L’entretien de présentation : l’auditeur découvre l’activité, les valeurs, l’organisation.
• La vérification des preuves : documents, photos, indicateurs, actions concrètes (comme le tri, les fournisseurs, la sécurité…).
• La visite sur site : un moment convivial pour voir la réalité du terrain — et souvent, l’occasion de valoriser des initiatives méconnues.

 

Chaque point est discuté, clarifié, argumenté. L’objectif n’est pas d’être parfait, mais d’être cohérent et engagé dans une démarche d’amélioration continue.

 

Nous préparons nos clients à ces étapes avec méthode et sérénité — pour que le jour J soit une simple formalité… et parfois même un bon souvenir.

 

Le jour de l’audit, l’équipe était prête. Les preuves étaient rangées, les actions documentées, et la fierté palpable.

 

Résultat : label RSE obtenu

Une vraie reconnaissance du travail accompli et de l’engagement collectif de tout l’atelier. Après la labellisation : la fierté partagée

 

Aujourd’hui, Ronan affiche fièrement son label à l’entrée de son atelier. Ses clients le remarquent, ses fournisseurs le valorisent, et ses collaborateurs en parlent avec enthousiasme.

 

“Ce label, ce n’est pas une médaille, c’est une preuve. La preuve qu’on peut être artisan, produire localement et s’engager pour demain.”

 

Chez Vergnac Gestion & Web, nous avons simplement aidé à mettre en lumière ce qu’il faisait déjà de bien — et à transformer sa conviction en reconnaissance officielle.

 

En conclusion

 

Ronan et ses six salariés montrent qu’on peut conjuguer savoir-faire artisanal et engagement responsable sans renoncer à sa simplicité ni à son authenticité.
La RSE n’a rien d’un grand discours : c’est une série de petits gestes, bien ordonnés et sincères.

 

Et si votre entreprise aussi mérite de valoriser ses engagements, nous vous aidons à passer du “on y pense” au “on est labellisé” ! 🌿

Histoires d'entrepreneurs

Le chaos quotidien

 

Julie passait ses journées à courir après ses clients… et ses factures. Entre rendez-vous, dossiers qui s’empilaient et relances incessantes, elle avait l’impression de vivre dans un vrai film d’horreur administratif. Son rêve ? Pouvoir boire son café sans avoir l’impression de résoudre un roman policier.

 

Chaque matin, son bureau ressemblait à un champ de bataille : piles de papiers instables, Post-it colorés en bataille et emails qui s’accumulaient plus vite qu’elle ne pouvait les lire. Même son ordinateur semblait fatigué, plantant au moment crucial.

 

Malgré tous ses efforts, Julie passait près de 15 heures par semaine à gérer manuellement les tâches répétitives. Parfois, elle se surprenait à discuter avec ses factures : “Allez, sois sympa, laisse-moi tranquille !”

 

Les Post-it, eux, avaient tendance à se promener seuls sur son bureau, formant un labyrinthe miniature. Le stress et la fatigue commençaient à prendre le dessus, et Julie savait qu’elle devait trouver une solution… avant que son café ne devienne un lointain souvenir.

 

L’intervention salvatrice

 

C’est alors que Julie a fait appel à Vergnac, Gestion et Web. Dès le premier rendez-vous, nous avons écouté son histoire, et ri un peu de ses anecdotes de Post-it rebelles et de factures farceuses.

 

Nous avons commencé par observer ses routines : chaque matin, un sprint entre téléphone, ordinateur et piles de documents. Rapidement, nous avons identifié les processus qui la faisaient courir en rond. Objectif : gagner du temps, réduire le stress et retrouver un quotidien plus zen. Julie se souvenait de la première réunion avec nous : “Je ne savais même pas par où commencer !”

Mais dès que nous avons commencé à organiser ses tâches et à centraliser ses documents, elle a senti un poids se lever de ses épaules.

 

Les solutions qui changent tout

 

Voici ce que nous avons mis en place pour Julie :

 

• Automatisation de la facturation et des relances : fini les nuits blanches à compter les chiffres et les erreurs de dernière minute.
• Tableau centralisé pour suivre les dossiers : les Post-it ont enfin trouvé une retraite bien méritée, et son bureau respirait à nouveau.
• Formation aux outils numériques adaptés : Julie a repris confiance, et même son ordinateur semblait impressionné 😎.
• Rituels de suivi simples : un point rapide chaque fin de journée pour savoir exactement où elle en était, sans stress ni panique.

 

Petit à petit, Julie a commencé à se sentir plus légère. Les tâches répétitives disparaissaient, et son quotidien retrouvait enfin un rythme humain. Elle pouvait planifier ses journées sans crainte et savourer chaque petit moment de tranquillité.

 

Mini-scènes du quotidien transformé

 

• Avant : Julie passait 20 minutes à chercher un dossier perdu.
• Après : un clic, et tout était sous contrôle.

 

• Avant : son téléphone sonnait sans arrêt et chaque appel était un stress.
• Après : les relances automatiques s’occupaient des clients et elle pouvait répondre calmement.

 

• Avant : les Post-it semblaient mutiner contre elle.
• Après : ses notes étaient centralisées et même son chat pouvait enfin circuler sur le bureau sans risquer de déclencher une avalanche de papiers.

 

Chaque petit changement apportait une grande satisfaction. Julie commençait à retrouver le plaisir de travailler plutôt que la peur du chaos administratif.

 

Une fin heureuse (et un café enfin tranquille)

 

Quelques semaines plus tard, Julie avait réduit de moitié le temps consacré à l’administratif. Elle pouvait savourer son café, sourire à ses clients et reprendre des activités qu’elle avait mises de côté depuis longtemps.

 

Les factures ? Elles ne lui faisaient plus peur. Son bureau ressemblait enfin à un espace civilisé, et ses collègues la regardaient avec admiration et un peu d’envie. Julie, elle, se contentait de sourire… et de profiter de son nouveau quotidien sans stress.

 

La leçon à retenir

 

Même les journées les plus chargées peuvent devenir plus sereines avec un accompagnement adapté… et un peu d’humour pour survivre aux papiers. Julie a retrouvé du temps pour l’essentiel : son métier, sa vie personnelle et son café du matin.

 

Elle se surprend parfois à rire en voyant les anciens Post-it, souvenirs d’une époque où les factures régnaient en maître, et à se dire que tout changement commence par un petit pas… et un peu d’aide bien ciblée.

 

Envie de dompter votre administratif sans perdre le sourire ?

 

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